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有的用户在运用打印机的时候,会碰到打印机忽然不工作的问题,引起打印机不打印的故障原因有很多种,有打印机方面的,也有计算机方面的。
1、查看打印机是否处于联机状况。在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状况的灯,正常情况下该联机灯应处于常亮状况。假如该指示灯不亮或处于闪耀状况,则阐明联机不正常,要点查看打印机电源是否接通、打印机电源开关是否翻开、打印机电缆是否正确连接等。假如联机指示灯正常,关掉打印机,然后再翻开,看打印测试页是否正常。
2、查看打印机是否已设置为默许打印机。点击“开端/设置/打印机”,查看当时运用的打印机图标上是否有一黑色的小钩,然后将打印机设置为默许打印机。假如“打印机”窗口中没有运用的打印机,则点击“增加打印机”图标,然后依据提示进行装置。
3、查看当时打印机是否已设置为暂停打印。办法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标,在呈现的下拉菜单中查看“暂停打印”选项上是否有一小钩,假如选中了“暂停打印”请取消该选项。
4、在“记事本”中随便键入一些文字,然后单击“文件”菜单上的“打印”。假如可以打印测试文档,则阐明运用的打印程序有问题,要点查看WPS、CCED、Word或其他应用程序是否挑选了正确的打印机,假如是应用程序生成的打印文件,请查看应用程序生成的打印输出是否正确。
5、查看计算机的硬盘剩余空间是否过小。假如硬盘的可用空间低于10MB则无法打印,查看办法是在“我的电脑”中用右键单击装置Windows的硬盘图标,挑选“特点”,在“常规”选项卡中查看硬盘空间,假如硬盘剩余空间低于10MB,则要清空“回收站”,删除硬盘上的临时文件、过期或不会使用的文件,以释放很多的空间。
6、查看打印机驱动程序是否合适以及打印装备是否正确。在“打印机特点”窗口中“详细资料”选项中查看以下内容:在“打印到以下端口”挑选框中,查看打印机端口设置是否正确,很常用的端口为“LPT1(打印机端口)”,可是有些打印机却要求运用其他端口;假如不能打印大的文件,则应要点查看“超时设置”栏目的各项“超时设置”值,此选项只对直接与计算机相连的打印机有用,运用网络打印机时则无效。
7、查看计算机的BIOS设置中打印机端口是否翻开。BIOS中打印机运用端口应设置为“Enable”,有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号,应将打印端口设置为“Normal、 ECP+EPP”方式。
8、查看计算机中是否存在病毒,若有需要用杀毒软件进行杀毒。
9、查看打印机驱动程序是否已损坏。可用右键单击打印机图标,挑选“删除”,然后双击“增加打印机”,重新装置打印机驱动程序。
10、打印机进纸盒无纸或卡纸,打印机墨粉盒、色带或碳粉盒是否有用,如无效,则不能打印。
打印机不打印有可能是打印机本身的原因,也有可能是咱们操作不妥的原因,正确的判别故障原因出在哪里,这样咱们才不会盲目的打印机修理。